創業十步曲——第十步:正式投入營業
2017-12-06 10:08:15 查看:
到了第10天,創業者已經完成了所有準備工作:取得了所有相關許可與營業執照;創業者的專屬業務熱線已經正式設立,并錄制了專業的電話答錄;日歷上也已經標注出了近期要召開的會議和業務社交活動;貨架已經擺滿商品,甚至還有些項目也已經列上日程。作為創業者,現在要開門營業,迎接更多機遇和成功。
在經營過程中,創業者首先需要制作一份銷售方案,這份方案可以提醒創業者銷售過程中的必要細節。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案,確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認客戶決策者的提示、以及涉及關鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上,完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是,首先創業者必須要發現客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下,問題的存在也預示著機遇的到來。如果創業者可以發現問題,就可以提出有效的解決方案,并因此產生新的業務思路。學習客戶企業的經營之道,了解他們的業務客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關注這些方面將提升創業者的優勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力,使自己成為行業專家。
另外,創業者還要保持精力充沛。當精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時,表明創業者對自己提供的產品或服務充滿信心,并且樂于為客戶服務。談及銷售,態度對結果的影響不容忽視??傊蛻魧︿N售態度的重視會比你所認為的要高。
在經營過程中,創業者首先需要制作一份銷售方案,這份方案可以提醒創業者銷售過程中的必要細節。在接聽每個銷售電話前后都要核對下這份方案,確保銷售過程中面面俱到。這份銷售方案可以包括所有銷售資料、查閱賬目和確認客戶決策者的提示、以及涉及關鍵銷售要點的銷售腳本。
實際上,完成交易的過程也是消除客戶異議的過程。但是,首先創業者必須要發現客戶的異議或者銷售中的問題。通常情況下,問題的存在也預示著機遇的到來。如果創業者可以發現問題,就可以提出有效的解決方案,并因此產生新的業務思路。學習客戶企業的經營之道,了解他們的業務客戶、競爭對手和成功障礙。銷售過程中關注這些方面將提升創業者的優勢。最好的銷售人員通常會投入大量的時間和精力,使自己成為行業專家。
另外,創業者還要保持精力充沛。當精力充沛、充滿熱情地拜訪客戶時,表明創業者對自己提供的產品或服務充滿信心,并且樂于為客戶服務。談及銷售,態度對結果的影響不容忽視??傊蛻魧︿N售態度的重視會比你所認為的要高。
